Nunmedia.id – Kenapa Shopee tidak bisa memilih jasa pengiriman? Mungkin pertanyaan tersebut merupakan salah satu pertanyaan yang belakangan ini paling banyak ditanyakan oleh para pengguna Shoppe. Hal tersebut karena tentunya masing-masing pengguna punya alasan untuk memilih jasa pengiriman.
Perlu kalian ketahui bahwa saat ini menetapkan kebijakan baru terkait dengan jasa pengiriman untuk para penggunanya. Kebijakan baru tersebut yaitu pengguna tak bisa memilih jasa kirim. Simak informasi lengkapnya di bawah ini.
Kenapa Shopee Tidak Bisa Memilih Jasa Pengiriman?
Beberapa waktu lalu, Shopee telah mengubah kebijakan terkait dengan jasa pengirimannya. Sekarang ini para pengguna Shopee tak dapat memilih ekspedisi yang diingkan seperti sebelumnya. Jika dulu para pengguna bisa memilih jasa ekspedisi ketika check out, sekarang Shopee lah yang akan memilih.
Sebelumnya, ketika pengguna akan checkout maka akan diberikan pilihan jenis ekspedisi yang bekerjasama dengan pihak Shopee. Adapun ekspedisi yang bisa dipilih oleh para pengguna sebelum kebijakan baru, diantaranya:
- J&T
- JNE
- SiCepat REG
- Ninja Express
- Anteraja
- SiCepat HALU
- Shopee Express
- Dan lain-lain
Tapi, setelah kebijakan baru Shopee terkait dengan jasa pengiriman maka ketika checkout hanya akan muncul beberapa opsi, diantaranya:
- Instan
- Same Day
- Next Dat
- Reguler
- Kargo
- Hemat
Daftar jasa pengiriman diatas yang tidak seperti biasa mungkin sedikit membingugkan para pembeli yang terbiasa memilih jasa pengiriman yang diinginkan. Sebenarnya kalian tak perlu bingung, sebab ekspedisi yang dipakai tetap sama dari sebelumnya.
Ekspedisi tersebut dimasukkan ke dalam 6 kategori pengiriman diatas dan jasa pengiriman tersebut akan secara otomatis dipilihkan oleh Shopee untuk para pembeli sesuai dengan kategori barang yang dipesan.
Lalu, apakah Shopee tak mengizinkan pembeli memilih jasa pengiriman? Tentu saja boleh, kalian bisa bisa mengubah jasa pengiriman sesuai dengan yang diinginkan baik sebelum atau setelah checkout asalkan penjual belum memproses pesanan kalian.
Kategori Jasa Pengiriman Shopee
Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya bahwa kebijakan baru Shopee ini sedikit berbeda dengan yang sebelumnya. Akan tetapi kebijakan baru ini sebetulnya memudahkan para pembeli. Bagi kalian yang masih bingung, yuk simak penjelasan tentang kategori jasa pengiriman Shopee berikut ini.
1. Instan
Instan merupakan ekspedisi dengan kategori yang memakai sistem delivery langsung untuk saat itu juga. Adapun lamanya pengiriman dengan ekspedisi ini bergantung pada jarak tempuh. Namun, selambat-lambatnya pengiriman barang kepada pembeli tidak sampai 2 jam.
Pengiriman Instan ini terbatas, hanya ada di area-area pilihan saja. Produk yang dikirim pun terbatas pada volume kecil yang bisa diangkut oleh motor. Adapun beberapa pilihan ekspedisi dengan kategori Instan, antara lain:
- Go Send Instan
- Shopee Express Instan
- GrabExpress Instan
2. Same Day
Kategori dari layanan Same Day ini hampir sama dengan deliveri Instan. Masih terbatas di wilayah tertentu saja. Perbedaan antara keduanya yaitu terletak di durasi pengiriman paket. Dimana penjual dan petugas pengantar paket punya kelonggaran waktu untuk kirimkan produk di hari yang sama yaitu kurang lebih sekitar 6 hingga 8 jam setelah check out.
Jenis pengiriman ini, pengemudi mengizinkan untuk mengirimkan sampai dengan 5 pesanan. Kalian perlu mengecek dengan teliti produk yang diterima. Adapun beberapa pilihan ekspedisi yang bisa di gunakan, yaitu:
- Go Send Sameday
- Shopee Express Sameday
- GrabExpress Sameday
3. Next Day
Kategori Next Day tawarkan produk bisa diterima oleh pembeli satu hari setelah dikirimkan penjual. Layanan ini sudah tersedia di pulau Jawa. Adapun ekspedisi yang bisa kalian gunakan untuk kategori ini, antara lain:
- JNE YES
- SiCepat BEST
4. Reguler
Kategori seanjutnya yaitu regular. Reguler merupakan jenis pengiriman dengan waktu pengiriman standar. Adapun durasi waktu pengiriman tersebut sekitar 2 hingga 4 hari untuk pengiriman dalam kota dan 2 hingga 7 hari bahkan lebih untuk pengiriman luar kota/ pulau bergantung jarak pengirimannya.
Memilih ekspedisi di Shopee dengan kategori regular merupakan ekspedisi yang paling banyak tersedia di Shopee. Adapun ekspedisi dengan reguler, antara lain:
- J&T Express
- Shopee Express Standard
- SiCepat REG
- AntarAja Reguler
- Ninja Xpress
- ID Xpress
- JNE Reguler
- Pos Kilat Khusus
5. Kargo
Layanan pengiriman Kargo ini diperuntukkan untuk pengiriman barang dengan volume dan berat yang besar. Jasa pengiriman dengan kategori Kargo ini menjangkau lokasi terpencil di Indonesia.
Estimasi waktu barang diterima dengan dengan menggunakan kategori pengiriman yang satu ini yaitu sekitar 2 hingga 11 hari untuk pengiriman dalam kota. Sementara, 2 hingga 14 hari untuk pengiriman luar kota atau bahkan durasi pengiriman bisa mencapai hingga 3 bulan.
Lamanya pengiriman tersebut tergantung pada angkutan pesawat dan armada kapal laut. Biasanya kategori ini untuk pengiriman paket dengan berat lebih dari 10 kg. Kargo dinilai lebih murah dibandingkan dengan layanan lainnya.
Beda dengan jasa pengiriman lainnya, kategori Kargo ini punya kebijakan tersendiri untuk pengirimannya seperti minimal berat paket yang akan dikirim sebesar 5 kg. Adapun ekspedisi layanan kargo di Shopee, antara lain:
- SiCepat Gokil
- JNE Trucking (JTR)
- J&T Cargo
6. Hemat
Layanan Hemat merupakan layanan reguler dengan penawaran harga yang lebih ekonomis. Layanan hemat ini masih terbatas di jangkauan area.
Untuk estimasi pengiriman dengan menggunakan kategori pengiriman yang satu ini sekitar 2 hingga 8 hari untuk kirim paket dalam kota. Sementara itu, pengiriman barang luar kota estimasi barang diterima yaitu 2 hingga 14 hari.
Adapun ekspedisi dengan kategori Hemat, antara lain:
- J&T JEconomy
- Shopee Express Hemat
- SiCepat HALU
- AnterAja Economy
Solusi Saat Tak Bisa Memilih Jasa Pengiriman Shopee
Setelah kalian tahu kenapa Shopee tidak bisa memilih jasa pengiriman, kalian perlu tahu solusi dari kebijakan terbaru Shopee. Perlu kalian ketahui bahwa kebijakan tersebut sebenarnay hanya mengubah tampilannya saja, pengguna masih dapat mengubah ekspedisi pengiriman dengan syarat:
- Perubahan tersebut hanya bisa dilakukan pada opsi Hemat dan Reguler
- Pembeli bisa mengubah ekspedisi sekitar 1 jam dan status pesanan kalian masih pada status Sedang Dikemas
- Pembeli hanya dapat mengubah ekspedisi sebanyak 1 kali
- Ekspedisi tak dapat diubah bila nomer resi telah masuk walaupun dalam kurun waktu 1 jam tadi
Cara Memilih atau Mengubah Jasa Pengiriman Shopee
- Pastikan kalian telah checkout barang yang diinginkan
- Klik menu Saya dengan ikon kepala yang ada dipojok kanan bawah
- Klik Ubah di kolom informasi pengiriman pada Rincian Pesan
- Klik Konfirmasi bila ekspedisi telah dipilih
- Setelah itu, akan muncul beberapa ekspedisi yang sudah bekerjasama dengan Shopee. Pilihlah ekspedisi mna yang sudah kalian percayai
Itulah informasi tentang alasan kenapa Shopee tidak bisa memilih jasa pengiriman hingga solusi saat kalian tak bisa memilih jasa pengiriman yang biasanya kalian gunakan. Bagaimana, kalian sudah paham tentang kebijakan baru Shopee tersebut?